Acciones de carrito
La recomendación puede añadir el producto al carrito por URL, JavaScript o API.
El chat de soporte responde la pregunta y ahí se acaba: el resto de la compra lo hace el cliente por su cuenta.
Recomienda el producto adecuado, explica la decisión y lleva al cliente de la pregunta al pago —y sigues sabiendo qué venta ha salido de qué conversación.
Hilos 38
¿Maleta de cabina para 10 días por menos de 200 $?
EL PRODUCTO EN ACCIÓN
Rynex gira en torno al momento de la venta: alguien pregunta por un producto, el asistente acota el catálogo, explica por qué recomienda ese producto y deja preparada la acción de carrito con todo el contexto trazable.
Cada respuesta se apoya en el catálogo, en tus reglas de producto y en lo que el cliente está buscando.
Las acciones disponibles se conectan con tu flujo de pago por URL, JavaScript o API.
Cuando la confianza baja o hay ingresos en juego, la conversación pasa a tu equipo con todo el contexto.
Con tecnología de Rynex · datos ilustrativos
Conéctalo en una tarde
La mayoría de las tiendas quedan operativas en ~2 horas.
CICLO DE INGRESOS
Resuelve las dudas de idoneidad con respuestas que conocen tu catálogo y señalan SKU concretos.
Une la respuesta, el origen, los productos mostrados y la sesión asistida con tus informes de ingresos.
Pasa los casos límite a tu equipo cuando lo pidan las reglas de confianza, el SLA o el riesgo para los ingresos.
Revisa los ingresos asistidos, la distribución de confianza y el aumento en conversión en una sola vista.
CAPA GEO — ANALÍTICA GRATIS EN TODOS LOS PLANES
Hoy la búsqueda de producto empieza dentro de ChatGPT, Perplexity y Gemini. La capa GEO prepara tu catálogo para esas respuestas y, cuando alguien aterriza en tu tienda, le pasa a Rynex el contexto de por dónde ha venido.
Partimos del mismo catálogo completo que ya sostiene las recomendaciones de Rynex, las comprobaciones de disponibilidad y el contexto de las páginas de tu tienda.
Genera respuestas de producto que la IA sabe leer, bloques de preguntas frecuentes y contenido listo para el rastreo, y lo actualiza todo cada semana o cada día.
Aprovecha el snippet de Rynex que ya tienes instalado para publicar el marcado de FAQ y JSON-LD; no hay que tocar nada más en el sitio.
En cuanto el cliente entra, unimos de dónde viene, en qué página aterriza, qué productos ha visto y qué acaba comprando.
último rastreo hace 4 h · 60 prompts por motor
Agent Readiness
23 de 28 comprobaciones de protocolo superadas.
1 aviso
ChatGPT8 semanas · 52 % → 68 %
68 % de la muestra de respuestas · 41 de 60 prompts
Datos ilustrativos de una tienda demo · muestra de 1912 respuestas de agentes
PLATAFORMA
Añade el producto al carrito por URL, JavaScript o API para que tu cliente pase de la pregunta al pago sin cortes.
Consulta los umbrales de confianza, la lógica de ordenación, las alternativas que se descartaron y por qué la conversación pasó a una persona, con todo el contexto de atribución delante.
Ha revisado otros 12 candidatos
Confianza0,87por encima del umbral 0,72
Entran en el momento justo: intención de salida —cuando está a punto de irse—, tiempo en la página, scroll, valor del carrito, tiempo de inactividad, número de visitas o la campaña UTM de la que viene.
DATOS OPERATIVOS
Son datos anonimizados de tiendas piloto, sacados de los paneles de atribución sesión a sesión y medidos tanto en la propia sesión como en las ventanas de seguimiento asistido.
+12%
Aumento de ticket medio (piloto)
−16%
Abandono de carrito (piloto)
<140ms
Tiempo de decisión habitual
~2h
Puesta en marcha habitual
Las cifras del piloto corresponden a las primeras fases del programa, con un grupo reducido de tiendas, y las medimos con atribución sesión a sesión, tanto en la propia sesión como en las ventanas de seguimiento asistido. El tiempo de decisión es la latencia habitual del sistema (p50), no un resultado del piloto. Los resultados varían según el catálogo, el tráfico y la configuración: estos números son orientativos y no garantizan ningún resultado.
COMPARATIVA
Gorgias, Tidio, Crisp e Intercom son buenos sistemas de soporte. Rynex parte de otra idea: recomendar el producto, añadirlo al carrito y saber qué ingresos ha dejado cada conversación.
La recomendación puede añadir el producto al carrito por URL, JavaScript o API.
El chat de soporte responde la pregunta y ahí se acaba: el resto de la compra lo hace el cliente por su cuenta.
Los productos mostrados, las acciones de carrito, el origen de la visita y las ventanas de atribución van juntos en el mismo registro.
Sus informes giran en torno al volumen de conversaciones, la productividad del equipo y cómo se cierran los tickets.
Quien llega desde una respuesta de IA trae consigo el contexto de esa búsqueda, y eso alimenta las recomendaciones y los informes de tu tienda.
Las herramientas de soporte no suelen ocuparse de tu visibilidad en las respuestas de IA ni de lo que pasa entre el descubrimiento y la venta.
Comparativa basada en las funciones que cada producto anuncia públicamente y en nuestras notas internas de referencia, actualizadas a 24 de agosto de 2026. Lo que incluye cada herramienta puede cambiar según el plan o la integración.
ACCESO ANTICIPADO
Rynex está en acceso anticipado. Configuramos cada tienda contigo, una a una; etiquetamos qué está activo y qué sigue en la hoja de ruta; y contamos los resultados con atribución real, sesión a sesión. Sin cifras infladas.
Durante el piloto montamos contigo el catálogo, la atribución y las reglas de derivación.
La mayoría de las tiendas piloto quedan operativas el mismo día con Shopify o WooCommerce y una fuente de catálogo.
Pídenos los resultados del piloto y te ponemos en contacto con el responsable de una tienda que ya trabaja con Rynex.
SEGURIDAD Y DATOS
Ciframos los datos de tu tienda mientras viajan y mientras están guardados.
Los datos de cada tienda se guardan por separado; ninguna tienda puede ver los de otra.
Solo entran las personas autorizadas, y cada rol ve únicamente lo que le corresponde.
Contamos solo lo que hacemos de verdad: no nos colgamos certificaciones que no tenemos.
Los controles están detallados en nuestra política de privacidad.
PRECIOS
Los planes cuentan un solo número, las conversaciones del mes, y si te pasas no se apaga nada.
100 conversaciones
1000 conversaciones
5000 conversaciones
15.000 conversaciones
a medida
Analítica GEO gratis en todos los planes · 30 días de prueba, sin tarjeta · no se apaga nada
Preguntas frecuentes